ユーザIDを忘れてログインできないときはどうすればよいですか？

■ユーザIDだけを忘れた場合は、ログイン画面からユーザIDを初期化することでログインできるようになります。

ユーザIDの初期化はこちら

初期化ができなかった場合は、「支店番号」「口座番号」「ログインパスワード」のいずれかを間違って入力している場合があります。

■ユーザIDだけでなく、ログインパスワードもお忘れのお客さまは、以下の「ユーザIDもログインパスワードもご不明なお客さま」からお手続きを進めてください。