口座開設申込が完了しているか確認する方法はありますか？

口座開設申込を受け付け完了後、当行からお申込の際にご入力いただいたメールアドレス宛に登録番号・アクセスキーが記載されたメールをお送りしています。

※メールアドレス指定受信などの設定をされているお客さまは「@ac.rakuten-bank.co.jp」「@cc.rakuten-bank.co.jp」「@mail.rakuten-bank.co.jp 」を受信できるよう設定をお願いいたします。

※受信設定をしているにも関わらずメールを受信できない場合は、申込メールアドレスに相違がある可能性があります。以下のページをご確認ください。

→口座開設申込時に登録したメールアドレスを使うことができず登録番号・アクセスキーを受けとることができません。どうしたらよいですか？

なお、口座開設の事務処理状況については、ご登録のメールアドレスを明記のうえ専用フォームからお問い合わせください。

→口座開設の事務処理状況に関するお問い合わせ（個人口座）

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