自分にはセキュリティカードは送られてくるのか。

セキュリティカードにつきましては、お客さまのお取引条件に応じて、当行にて発行の要否を判断し、ご登録の住所に郵送にてお届けします。発行の必要がないと当行にて判断したお客さまに対してはセキュリティカードは発行せず、これによる認証を行うことはありません。

発行の対象となったお客さまに対しては、ご登録のメールアドレス宛に当行からご連絡させていただくとともに、ログイン後のメッセージボックスにメッセージを残しておりますので、ご確認ください。

対象となっているにもかかわらず、お手元にセキュリティカードが届いていない場合は、恐れ入りますが、楽天銀行カスタマーセンターまでご連絡ください。