結婚で名前が変わったが日常的に旧姓を使っているため、旧姓のまま口座を利用することはできますか?
結婚などで名前が変わったが日常的に旧姓を使っているため旧姓のまま口座を利用したい
結婚などで名前が変わっているが旧姓での口座を開設したいなど
旧姓での口座の利用をご希望の場合は、お電話にて手続きを承ります。
楽天銀行カスタマーセンターまでご依頼ください。
新姓への氏名変更手続きが完了した後に、旧姓で利用するためのお手続きを承りますので氏名変更手続き未済のかたは、変更手続き完了後にカスタマーセンターまでご依頼ください。
【旧姓で利用となる主なサービス】
通常振込・給与賞与受取・資金お引越し定期・デビットカード・プリペイドカード
【新姓で利用となる主なサービス】
口座振替・Pay-easy・定期預金・マネーブリッジ・新姓名義証券口座への振込・海外送金・公営競技・宝くじ
【旧姓口座利用を行う場合にご利用いただけないサービス】
クレジット一体型カード(提携カード)のお申込み及びご利用
■電話番号
固定電話から 0120-776-910
携帯電話から 0570-064-924(通話料有料)/03-6832-2255(通話料有料)
■受付時間
全日9:00~17:00
※お手続きにあたり、新姓・旧姓併記の住民票、印鑑証明書、旧姓口座利用申請書および念書のご提出が必要となります。
※ご利用サービスによっては、旧姓での利用ができない場合がございます。