新・楽天銀行FX（店頭外国為替証拠金取引）口座のログインID・ログインパスワード・発注パスワードを忘れてしまった／ログインパスワードがロックされてしまったのですが、どうしたらいいですか？

新・楽天銀行FXのIDおよびパスワードは、楽天銀行のID/パスワードと同一です。

ログインパスワードがご不明な場合、ロックされてしまった場合は、0120-38-6910または0570-051-910（通話料有料）、国際電話をご利用の場合は03-6832-2273（通話料有料）にて、当行のカスタマーセンターまでお問い合わせください。

（平日午前9時～午後5時）