外国籍の口座開設の手続き方法を教えてください。
日本国籍のかたと外国籍のかたの口座開設手続きは同様です。
以下の流れに沿ってご対応をお願いいたします。
詳細はこちらをご覧ください。
※In English from HERE
①口座開設申込情報入力画面にて必要事項のご入力
②本人確認書類のご提出
※ 楽天銀行では口座開設に際して審査を行っております。
審査の一環として、ご勤務先・ご通学先をお伺いする場合がございます。
また、ご勤務先・ご通学先へお電話にて在籍確認を行わせていただく場合がございます。
在籍確認は、原則として、個人名・非通知にてお電話いたします。ただし、社名を尋ねられた場合、「楽天銀行の○○(担当者名)」とお伝えします。
また、非通知着信拒否が設定されている場合、通知設定にてお電話いたします。
■お申し込みにあたっては、以下の点にご注意ください。
ホームページや口座開設の手続きでお送りする書類等は原則として日本語を使用しております。
お申込をされたお客さまが日本語での会話が難しい場合に、第三者のかたが代理でお問い合せをされたとしても、お申込をされたお客さまの情報は、原則、第三者のかたにお話しすることがでません。
なお、お申込をされたお客さまの「配偶者のかた」や「お勤めの会社から任命された通訳のかた」が、同席をして補助していただくぶんには問題はありません。
ただし、補助するかたの情報を当行からお伺いをする場合がございます。
口座開設後に本国に帰国される場合、または日本国外の住所に変更される場合には、口座をご解約いただく必要があります。
口座開設はこちらから https://www.rakuten-bank.co.jp/account/
※In English from HERE
お申込み氏名について
母国氏名でのお申込をご希望の場合
アルファベット表記等、在留カード・特別永住者証明書と同じ表記でのお申込をお願いいたします。ミドルネームは省略しても問題ございません。
ミドルネームを入力する場合は、「漢字氏名」「カナ氏名」「ローマ字氏名」各欄の「姓」または「名」のいずれかにご入力ください。
※ 母国での氏名（カタカナ）を確認をさせていただく場合がございます。
「RAKUTENBANK JOHN」の場合
「RAKUTENBANK DRAKE JOHN」の場合
※ 申込氏名のスペースにご注意ください。本人確認書類の通りに「漢字」欄ならびに「フリガナ」欄の入力が必要です。
※ 「ッ」「ャ」「ュ」「ョ」等の小書きの使用についても、正しくご入力ください。
通称名ご希望の場合
通称名でお申込の場合は、「特別永住者証明書」または「在留カード」の他に、以下のいずれかの本人確認書類が必要です。
母国での氏名を確認できる本人確認書類1点+通称名を確認できる本人確認書類1点（計2点）
通称名を確認できる本人確認書類2点
※母国での氏名と通称名を1つの書類で確認できる場合は、1点でお手続き可能です。
※母国での氏名（カタカナ）を確認をさせていただく場合がございます。
※通称名で口座を開設される理由を確認をさせていただく場合がございます。
本人確認書類について
口座開設申込の際は、本人確認資料を2点ご提出いただきます。
在留カードまたは特別永住者証明書（必須）
運転免許証やマイナンバーカード等
※外国人登録証明書は、在留カード・特別永住者証明書とみなされるものに限ります。
※運転免許証や健康保険証は、フルネームが記載されたもののみ有効です。
※健康保険証の記載氏名がカナ欄のみのものは受付けいたしかねます。別の本人確認書類をご提出ください。
本人確認書類の詳細はこちらをご覧ください。