受取人にViberのメッセージが届いていません。

楽天銀行アプリの送金照会画面からメッセージ再通知を行ってください。なお、メッセージが再通知されるだけで、送金自体は行われません。

操作方法についてはこちら

なお、Viber上で送金人が受取人をブロックしている場合や、受取人が送金人をブロックしている場合はメッセージが届きません。