ブラウザのクッキー（Cookie）受け入れ設定の確認方法・設定方法を確認したい。（個人のお客さま）
■Microsoft Edgeをご利用の場合
1．Microsoft Edgeを起動し、ブラウザ右上の「・・・」から、「設定」→「Cookie とサイトのアクセス許可」を選択してください
2.「Cookie とサイト データの管理と削除」を選択して、「Cookie データの保存と読み取りをサイトに許可する (推奨)」が設定されているか確認してください
個別のサイトごとにクッキーの受け入れ設定を指定している場合
・「Cookie とサイト データの管理と削除」の「ブロック」に「rakuten-bank.co.jp」ドメインが追加されていないか確認してください
セキュリティソフトやファイアウォール機能をご利用されている場合
ブラウザの設定に関わらず、クッキーを利用できない場合があります。各ソフトウェアの設定をご確認下さい
■Safariをご利用の場合
1．MacでSafariを起動し、「Safari」メニューから「環境設定」を選択してください
2．「プライバシー」をクリックし、「すべてのCookieをブロック」にチェックが入っていないことを確認してください
・セキュリティソフトやファイアウォール機能をご利用されている場合
ブラウザの設定の関わらず、クッキーを利用できない場合があります
各ソフトウェアの設定を確認してください
セキュリティソフトやファイアウォール機能をご利用されている場合、ブラウザの設定に関わらず、クッキーを利用できない場合があります。各ソフトウェアの設定をご確認してください
■Google Chromeをご利用の場合
1．パソコンでGoogle Chromeを開きます
2．画面右上の「︙」アイコンをクリックしてください
3．メニュー下の「設定」をクリックしてください
4．「設定」メニューの「プライバシーとセキュリティ」を選択し、「サードパーティCookie」をクリックしてください
5．「サードパーティのCookieを許可」が選択されていることをご確認ください
個別のサイトごとにクッキーの受け入れ設定を指定している場合、「ブロック」の欄を参照し、「rakuten-bank.co.jp」ドメインがブロックされていないことを確認してください
■iPhone端末 標準のブラウザをご利用の場合
iPhoneのホーム画面で、「設定」を選択してください
「設定」から「Safari」を選択してください
「プライバシーとセキュリティ」の「すべてのCookieをブロック」がオフになっていることを確認してください
■Android端末 標準のブラウザをご利用の場合
標準のブラウザの画面で、メニューボタンを押してください
「その他」から「設定」を選択してください
「設定」の「Cookieを受け入れる」がチェックされていることを確認してください