かんたん振込（メルマネ）を利用したいのですが、メールが受け取れません。
次のケースが考えられます。該当する事項がないか、ご確認ください。
ドメイン受信指定の設定がされており、『@ac.rakuten-bank.co.jp』のドメインが指定されていない。
※楽天銀行のメールサービスは『pre_reg@ac.rakuten-bank.co.jp』『service@ac.rakuten-bank.co.jp』『thanks@ac.rakuten-bank.co.jp』のメールアドレスで配信しております。
SMTP（メール）規約に反するアドレスが指定されている。
『
（ 』、『 ） 』、『 ＜ 』、『 ＞ 』、『 ， 』、『 ； 』、『 ： 』、『 ￥ 』、『 [ 』、『 ] 』、『 ／ 』等の記号がアドレスの中に存在する。 メール転送サービスを利用している。
大文字・小文字を判別するMTA（メールサーバー）を利用しており、大文字・小文字を間違えている。
ご利用されているメーラーに設定されているスパム（迷惑メール）防止機能が誤作動している。