TYレターの配送方法について教えてください。

■アプリ・郵送で、本人確認書類を提出済みの方

転送不要・簡易書留郵便にて「ThankYouレター 初期設定ガイド」をお届けいたします。

ご不在等のため「ThankYouレター 初期設定ガイド」をお受け取りいただけなかった場合、

郵便局から「郵便物等お預かりのお知らせ」が投函されます。

案内に従って再配達等の手続きをお願いします。

初回のお届けから１週間ほどお受け取りいただけない場合、

「ThankYouレター 初期設定ガイド」は楽天銀行に返送となります。

ご不在等が理由の場合、返戻され次第自動的に再送いたしますので、お待ちいただきますようお願いいたします。

2回目のお届け時もお受け取りいただけなかった場合は、こちらまでお問い合わせください。

■配達員に本人確認書類を提示する予定の方

佐川急便（株）の受取人確認配達サービスである、「受取人確認サポート」もしくは、 カード種別や居住地域などにより、日本郵政（株）の「本人限定受取郵便」にて

口座開設完了をお知らせする「ThankYouレター 初期設定ガイド」をお届けいたします。

初回のお届けから１週間ほどお受け取りいただけない場合、「ThankYouレター 初期設定ガイド」は楽天銀行に返送となります。

楽天銀行に返戻されると、メールでご連絡のうえ、口座は随時解約となりますので、改めて口座のお申込をお願いいたします。

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