ATMで出金ができない

ATMによる出金・残高照会ができない場合、以下の可能性があります。

出金制限設定について詳しくはATM出金制限をご確認ください。

※楽天銀行でご設定いただく出金限度額とは別に、ご利用の提携ATMごとに1回の取引でお取り扱いができる上限額（枚数）が設定されております。

1回の限度額（枚数）を超えた場合、複数回に分割してお引出のお手続きをお願いいたします。

各提携ATMごとの1回の上限額（枚数）については、各ATM所有の金融機関にお問い合わせください。

詳しくはカードのICチップ・磁気不良をご確認ください。

金額にかかわらず、未精算のお支払がある場合は、未精算解消までデビット機能を停止することがあります。

未精算の状況が長時間続いた場合、デビット機能・キャッシュ機能ともに停止になる場合がございます。

詳しくはデビットカードで支払できない場合をご確認ください。

ATMでキャッシュカードの暗証番号を一定回数間違って入力された場合、暗証番号ロックがかかります。

ロックがかかってしまった場合、暗証番号を再設定していただくことでロックが解除され、再びご利用いただけるようになります。

詳細は、暗証番号ロックの解除方法をご確認ください。