デビットカードの停止方法
お手続き方法は以下の通りです。
■デビット機能とキャッシュ機能を両方停止する場合
<スマートフォンで操作する場合>
1.ログイン後、「カード利用状況・お申込」→「カード紛失・盗難にあったかたはこちら」をタップ
2.該当のカードを選択し「紛失・盗難状況の入力に進む」をタップ
3.状況や緊急連絡先を入力し、「入力内容を確認する」をタップ
※「状況」を「退会」にすると次回デビットカードを申込みされる場合に発行手数料が発生いたします。
4.暗証番号を入力し「カード紛失・盗難の届出を行う」をタップ
<パソコンで操作する場合>
1.ログイン後、「カード・ATM」→「紛失・盗難届」をクリック
2.該当のカードを選択し「お手続き開始」をクリック
3.状況や緊急連絡先を入力し、「入力内容を確認する」をクリック
※「状況」を「退会」にすると次回デビットカードを申込みされる場合に発行手数料が発生いたします。
4.暗証番号を入力し「実行」をクリック
■デビット機能のみ一時的に利用停止をする場合(セキュリティ制限)
デビットカード利用停止・利用限度額の設定方法をご確認ください。
■デビット機能のみを退会し、キャッシュ機能のみ継続利用する場合
デビット機能の退会をする場合、次回デビットカードをお申込される場合に発行手数料が発生いたします。
退会をしたカードのデビット機能を復活することはできません。
デビット機能のみ退会をご希望の場合は、楽天銀行カスタマーセンターへご連絡ください。